サポート

フォルダの日付オプションで撮影日を設定したのに、アップロード日がフォルダ名になってしまいます。
Eye-Fiカードはローカルに写真をアップロードする際に、日付オプションにてフォルダ名を撮影日もしくはアップロード日のどちらかに指定することができます。

しかし、日付オプションにて撮影日をフォルダ名に指定しても、アップロード日のフォルダ名が作成されてしまうという不具合が生じております。
お客様に多大なご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

現在、アメリカの開発チームにて不具合の原因究明を粛々と進めておりますので、
問題解決までお時間をいただく旨、ご容赦くださいませ。

2009年1月27日

PENTAX製のカメラにて上記のような現象があることが判明いたしました。
現在、他メーカーで発生する可能性を検証しております。
上記不具合が修正されるまで今しばらくお待ちくださいませ。

2009年2月10日


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