サポート

WindowsVistaでは、なぜEye-Fi Managerを開いたままにできないのですか。

Eye-Fi Managerにログインしたあと、下記のメッセージが表示された場合、Eye-Fi Managerに対応していないウィルスソフトによりハードディスクへの書き込みが制限されている可能性があります。

Eye-Fi Managerソフトは起動していないか、反応がありません。
Eye-Fi Managerソフトを再起動し、ログインしてください。
アプリケーションフォルダにあるEye-Fi Managerをダブルクリックすることで、Eye-Fi Managerを起動することができます。
Eye-Fi Managerアイコンはメニューバー上にあります。
ご不明な点がありましたら、Eye-Fiサポートセンターまでお問い合わせください。

この対策として、アンチウィルスソフトを停止するか、Eye-Fi Managerのハードディスクへのアクセスを許可するように設定してください。
また、現状では下記のアンチウィルスソフトアプリケーションはEye-Fi Managerソフトに非対応ですのでご注意ください。


これら無料アンチウィルスソフトアプリケーションではEye-Fi Managerからハードディスクへのアクセスを許可することができません。そのため、Eye-Fiを動作させるためには、これらのアンチウィルスソフトのアンインストールするしか方法がありません。

▲ ページ先頭へ

他のカテゴリへのリンク
Eye-Fi カードについて
Eye-Fiカードの特徴や仕様、サービスに関するご質問はこちらをご覧ください。

>> 詳しく見る

セットアップ
無線LAN、オンライン写真サービスなどセットアップに関するご質問はこちらをご覧ください。

>> 詳しく見る

カードとアカウントの管理
Eye-FiカードやEye-Fi Managerアカウントの設定方法、管理に関するご質問はこちらをご覧ください。

>> 詳しく見る

販売に関して
Eye-Fiカードの購入に関するご質問はこちらをご覧ください。

>> 詳しく見る

リリースノート

>> 詳しく見る

問題は解決されましたか?

解決されない場合は、お手数ですがお問合せください。

>> お問合せ

このページのトップへ